POLITIQUE D'EXPÉDITION
Origine de l'expédition
Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt en Chine.
Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 2 à 5 jours ouvrés . Veuillez noter que le délai de traitement peut être légèrement plus long en période de forte demande (par exemple, jours fériés, soldes).
Méthodes d'expédition et délai de livraison estimé
Nous proposons une livraison internationale standard avec suivi. Délais de livraison estimés :
- Asie-Pacifique : 7 à 14 jours ouvrables
- États-Unis et Canada : 10 à 20 jours ouvrables
- Europe : 10 à 20 jours ouvrables
- Moyen-Orient et Afrique : 12 à 25 jours ouvrables
- Amérique du Sud : 15 à 30 jours ouvrables
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison du dédouanement, des retards postaux locaux ou d'autres circonstances imprévues.
Frais d'expédition
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de la destination et du poids de la commande. Nous pouvons proposer des offres de livraison gratuite sur certaines commandes. Consultez notre page d'accueil pour connaître les offres en cours.
Douanes et taxes d'importation
Veuillez noter que votre commande peut être soumise à des droits de douane ou à des taxes d'importation selon la réglementation de votre pays. Ces frais sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais de livraison.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis grâce à ce numéro sur notre site web ou celui du transporteur.
Des questions ?
Pour toute question concernant votre commande, veuillez nous contacter à l' adresse mademoisellesisi.skincare@gmail.com . Nous serons ravis de vous aider !